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Modernización & Managed Services

Extienda el valor de su Dynamics AX o prepare una migración estructurada.

Soporte a entornos Dynamics AX 2009 y AX 2012, con assessment, code review, optimización de rendimiento, integración y planeación de migración, además de managed services continuos para toda la familia Microsoft Dynamics 365.

Por qué modernizar

Qué está en juego en los entornos Dynamics AX legados

Fin del soporte extendido

Los entornos AX 2009 y AX 2012 siguen en producción en muchas empresas, pero el soporte y la evolución de Microsoft se concentran en Dynamics 365.

Deuda técnica acumulada

Años de personalizaciones hacen que los upgrades, las integraciones y el mantenimiento sean cada vez más costosos y riesgosos.

Nuevas capacidades no disponibles

Power BI, Power Platform, Microsoft Copilot y las innovaciones continuas solo llegan a la plataforma Dynamics 365.

Entornos atendidos

AX 2009 y AX 2012

Dynamics AX 2009

Assessment de entorno, soporte puntual y planeación de migración hacia Business Central o Dynamics 365 Finance y Supply Chain Management, incluyendo estrategia de datos históricos y personalizaciones críticas.

Dynamics AX 2012

Soporte continuo, desarrollo, integraciones, code review y optimización de rendimiento, con un camino de modernización estructurado cuando la organización esté lista para migrar.

Estrategia de migración

Un camino estructurado para modernizar

Assessment del entorno

01

Revisión de personalizaciones, integraciones, datos, rendimiento y deuda técnica del entorno AX actual.

Revisión de personalizaciones

02

Clasificación de lo que debe recrearse, sustituirse por capacidad nativa o descontinuarse.

Estrategia de migración

03

Definición de la plataforma de destino (Business Central o Dynamics 365 Finance/SCM), alcance y fases.

Optimización de rendimiento

04

Ajustes técnicos y de proceso para estabilizar el entorno actual mientras se planea la migración.

Más allá del go-live

Managed services para todo el entorno Microsoft Dynamics

Los entornos de ERP siguen evolucionando después de la implementación. Nuestros managed services dan acceso a profesionales que entienden tanto la plataforma como los procesos de negocio detrás de ella.

Soporte funcional
Soporte técnico
Resolución de incidentes
Pequeñas evoluciones
Soporte a integraciones
Análisis de rendimiento
Planeación de releases
Actualizaciones regulatorias
Asistencia a usuarios
Mejora de procesos
Desarrollo
Reportes
Revisiones de entorno
Gestión de backlog

Preguntas frecuentes

¿HMFS ayuda con Dynamics AX 2009 o AX 2012?+

Sí. HMFS ofrece assessment, soporte, desarrollo, análisis de rendimiento, code review, integración y modernización para entornos Dynamics AX. También ayudamos a definir un camino de migración hacia Business Central o Dynamics 365 Finance y Supply Chain Management.

¿Es necesario migrar de inmediato desde un entorno AX?+

No necesariamente. Muchas organizaciones continúan operando AX con soporte estabilizado mientras planean una migración estructurada. HMFS ayuda a evaluar el riesgo de postergar y el momento correcto para migrar.

¿Cómo funciona el rescate de una implementación de ERP en curso?+

Un rescate normalmente comienza con una evaluación de alcance, diseño, datos, personalizaciones, integraciones, pruebas, gobernanza y riesgos. Con base en los hallazgos, definimos un plan de recuperación con acciones priorizadas.

¿Qué está incluido en los Managed Services?+

Soporte funcional y técnico, resolución de incidentes, pequeñas evoluciones, soporte a integraciones, análisis de rendimiento, actualizaciones regulatorias y mejora continua, bajo un modelo de compromiso de largo plazo.

Conversemos

¿Listo para evaluar su entorno Dynamics AX?

Comience con un assessment para entender riesgos, opciones y el camino de modernización correcto para su empresa.